公司拓展:
企业使命:互惠共赢,共创未来 是TOP VISION INT'L (HK) LIMITED的精神指引,携手客户创造价值是我们的责任。带上诚心和激情上路,使交易变的省心又安心。
企业愿景:打造坚实的诚信品牌,树立众人瞩目的行业标杠,成就全球性优秀电子供应商。
企业价值观:求索,诚信,热情,专业,共赢。
企业服务宗旨:品质第一,客户至上,价格合理,服务完善。
企业服务理念:超越客户期望;满足市场要求。
公司要求每一位客服人员都必须做到:
a. 坚持负责到底,不相互推卸
b. 坚持后续跟踪,以求完全解决
c. 坚持尊重客户的意愿
d. 坚持不断加强专业知识修养
e. 坚持为客户提供必要的建议
f. 坚持企业与客户之间知识分享
g. 坚持做好基础服务